Азербайджан, Баку, 8 октября /корр. Trend Life Зарина Ахмедова/
Повышению квалификации персонала, задействованного в предоставлении услуг в туристической сфере, поспособствует открытие профучилищ, сказала Trend Life в субботу председатель Центра журналистских расследований "Экс сяда" Севиндж Керимова.
"Нередко отдыхающие в Азербайджане туристы остаются недовольными низким уровнем услуг персонала в турсфере, - сказала Керимова. - Повысить уровень квалификации кадров поможет открытие в регионах профучилищ, в которых будут обучать грамотному оказанию сервиса".
Отметим, что в результате опроса, проведенного организацией относительно услуг, предоставляемых в туристической сфере в Азербайджане, 62 процентов респондентов выразили свое удовлетворение, 28 процентов - недовольство, 10 процентов респондентов на вопрос не ответили.
Опрос был проведен среди 600 респондентов в Баку, Губе и Гяндже.